Vendere con le community. Come intercettare le nuove tribù digitali fra social e mobile
Vendere con le community. Come intercettare le nuove tribù digitali fra social e mobile
Giampaolo Colletti
2013, Gruppo24Ore

Il libro traccia un identikit delle migliori brand community di multinazionali italiane ed estere, piccole e medie imprese, pubblica amministrazione, terzo settore o gruppi di interesse.

 

Il manuale prende in esame il ruolo delle community come scelta strategica per incrementare il business, suggerendo come il dialogo sul web permetta di vendere un prodotto o un servizio, un'idea, addirittura un brand. Il manuale racconta web tv, blog, piattaforme social, forum e contest che hanno saputo intercettare.

 

Dai numeri ai trend emergenti, dal ruolo dei social network all'analisi delle micro-community ad alto potenziale, passando per quelle in mobilità: “Vendere con le community” intende fornire una cassetta degli attrezzi per operare con successo in un ecosistema digitale, puntando con efficacia al proprio target, sia esso interno, intermedio o esterno.

 

Il manuale raccoglie le testimonianze di decine di community manager d'azienda interrogati sulle leve di successo delle community in Rete.

 

Il libro presenta le schede esplicative delle migliori trenta community italiane: Agronotizie, Alce Nero, Amadori, Blomming, Casa.it, Ducati, eBay, Ferrari, Fondazione Cariplo, Giallozafferano, Greenpeace, Heineken, Lush, Purina, Rai, Regione Emilia-Romagna, Regione Umbria, Technogym, Telecom Italia, TripAdvisor, Twago, Userfarm, Varese News, Vinix, Vodafone, Voglio Vivere Così, Volvo, Wind, Wwworkers.

 

 

Per ulteriori info v. http://www.giampaolocolletti.com/images/pdf/1113_Scenari%20Colletti.pdf

 

I libri di Brandforum

Comunicazione, marketing e sostenibilità ambientale
Massimo Tavella (a cura di)
2022, Giappichelli Editore