COORDINAMENTO SCIENTIFICO dott. Federico Puppo Dipartimento di Scienze Giuridiche Università degli Studi di Trento tel. 0461283511 email: federico.puppo@unitn.it TUTOR dott.ssa Serena Tomasi Dipartimento di Scienze Giuridiche Università degli Studi di Trento email: serena.tomasi_1@unitn.it SEGRETERIA AMMINISTRATIVA Dipartimento di Scienze Giuridiche Università degli Studi di Trento tel. 0461 281866 email: dip.sg@unitn.it SITO WEB http://www.cermeg.it http://www.gipro.tn.it L’iniziativa è in via di accreditamento da parte degli Ordini e Collegi professionali aff erenti al Gi.Pro.

La partecipazione è libera e gratuita. Tuttavia, per ragioni di carattere organizzativo, stante il limitato numero di posti disponibili ed ai fi ni del rilascio dell’attestato di partecipazione, è richiesto l’invio della scheda di adesione disponibile all’URL:

http://www.cermeg.it/2011/09/16/comunicare-la-professionalita/ Progetto GI.PRO. 2011 INCONTRI DI STUDIO E FORMAZIONE NEL SETTORE DELLA COMUNICAZIONE 7 ottobre – 17 novembre – 6 e 20 dicembre Facoltà di Giurisprudenza – Via Verdi 53 COMMUNITY PLANNING TRAINING SOLVING ANALISI CONOSCERE BRAND MESSAGGIO WEBSITE DIGITALE MONITORAGGIO SVILUPPO CHAT MEDIA HOPE MIX NOTIZIA IMPRESA BRAND PROBLEMI SOLVING ANALISI NOTIZIAPLANNING JOB INTERNET COMUNICARE JOB MARKETING STRATEGIA SKILLSBRAND MIX PIANIFICAZIONE BRANDSOCIAL MEDIA HOPE WORKSHOPS CONOSCERE PIANIFICAZIONE MONITORAGGIO NETWORK BLOG CONOSCERE MARKETING MONITORAGGIO PIANIFICAZIONE PROFESSIONALITÀ MONITORAGGIO BRANDING STRATEGIA MARKETING PROFESSIONALITÀ TRAINING BLOG ANALISI PROGETTO TRAINING BEST PRACTICES DINAMICHE MEDIA MESSAGGIO ANALISI CONOSCERE PIANIFICAZIONE MONITORAGGIO DIGITALE MEDIA NOTIZIA MESSAGGIOANALISI CONOSCERE PIANIFICAZIONE MONITORAGGIO PLANNINGTRAININGDIGITALE SOLVING MIX COMMUNITY HOPE PLANNINGTRAINING BRAND MESSAGGIO WEBSITE DIGITALE MONITORAGGIO CHAT MEDIA PROBLEM SOLVING ANALISI NOTIZIA JOB INTERNET COMUNICAREJOB MARKETING STRATEGIA SKILLS BRAND MIX PIANIFICAZIONE BRAND SOCIAL MEDIA HOPE MONITORAGGIO NETWORK CONOSCERE MARKETING MONITORAGGIO PIANIFICAZIONE PROFESSIONALITÀ MONITORAGGIO BRANDING STRATEGIAMARKETING PROFESSIONALITÀ TRAINING BLOG ANALISI PROGETTO TRAINING DINAMICHE Dipartimento di Scienze Giuridiche Facoltà di Giurisprudenza

Come fa il professionista a comunicare con la Pubblica Amministrazione? Qual è il modo migliore per scrivere e presentare un progetto o un’istanza agli Uffi ci Pubblici? Come redigere un effi cace messaggio commerciale e defi nire esattamente il proprio target? Come promuovere la propria attività mediante un sito Internet o la scelta di un brand name? E ancora: che cosa è una notizia e come si fa a diff onderla nell’era del web? Come scrivere appropriatamente un comunicato stampa e come rapportarsi con gli organi d’informazione in modo da suscitare interesse?

A queste ed altre questioni si propone di fornire alcune concrete linee d’indirizzo il progetto «Comunicare la professionalità» curato dal Centro di Ricerche sulla Metodologia Giuridica (CERMEG) di Trento in sinergia con il Tavolo d’ambito della PAT Gi.Pro.-Giovani Professioni, avvalendosi della collaborazione del Dipartimento di Scienze Giuridiche dell’Università di Trento e del Master in Analisi e Gestione della Comunicazione dell’Università di Trieste (Facoltà di Scienze della Formazione). Le iniziative proposte sono fi nalizzate a formare i Giovani Professionisti nel settore della comunicazione in tre ambiti giudicati sensibili per le loro reali esigenze lavorative:  comunicare con la Pubblica Amministrazione;  comunicare nel marketing;  comunicare con i mass-media. Ad ogni area di intervento è dedicato un seminario mirato della durata di quattro ore, destinato a:

 fornire ai partecipanti le specifiche conoscenze di ordine teorico (“sapere”)

 formare le migliori abilità per padroneggiare le dinamiche della comunicazione (“saper fare”).

Il modello didattico è quello del “far conoscere per agire”

espressamente volto a superare la dicotomia tra formazione teorica e addestramento pratico.

Il Giovane Professionista patisce infatti, più di altri, i limiti della formazione tradizionale, rivolta unicamente a coltivare un approccio di tipo teorico, inidoneo a far fronte ai problemi pratici della professione da poco intrapresa. Questo vale, in particolare, per ciò che riguarda la gestione della comunicazione, settore quasi totalmente trascurato negli anni che precedono l’ingresso nel mondo delle professioni, in cui risulta invece determinante conoscere la natura dei processi e delle dinamiche comunicative, impadronendosi dei migliori strumenti capaci di governarli.

TIPO DI ATTIVITÀ Ciclo di tre seminarî, più una tavola rotonda fi nale, con attività di formazione didattica e laboratori di addestramento pratico, assistiti da un servizio di tutoraggio. Gli incontri sono totalmente gratuiti poiché ogni costo di organizzazione è a carico del Tavolo d’ambito della PAT Gi.Pro.-Giovani Professioni.

PROGRAMMAZIONE Gli incontri si terranno presso le aule della Facoltà di Giurisprudenza di Trento, con orario pomeridiano secondo il calendario di seguito indicato (date soggette a conferma*).

*Ogni modifi ca al programma sarà resa nota attraverso il sito www.cermeg.it «COMUNICARE LA PROFESSIONALITÀ»

FINALITÀ  Acquisire competenze e skills operative sul processo di marketing e sulla comunicazione di impresa.  Apprendere tecniche di analisi della situazione funzionali alla pianifi cazione della migliore strategia comunicativa.

RELATORE Gabriele Qualizza Master in Analisi e Gestione della Comunicazione dell’Università di Trieste; Master in Digital Advertising dell’Università Cattolica di Milano ARGOMENTI TRATTATI  La natura della comunicazione nel marketing (natura ed architettura del messaggio, analisi dello scenario competitivo e pianifi cazione delle strategie, leve del marketing mix)

 SWOT Analysis  Attuazione, monitoraggio e valutazione del processo di marketing  Sviluppi recenti nel marketing (reti di Internet)

 Processi di branding (identità visuale, scelta del brand name, architetture e strategie di marca)

WORKSHOPS (job description dei partecipanti, problem solving, analisi di case history esemplari) FINALITÀ  Conoscere ed interpretare il rapporto con la Pubblica Amministrazione per agire in maniera conseguente ed effi cace.  Apprendere tecniche e schemi di argomentazione funzionali alla presentazione di progetti, domande, etc.

RELATORE Eugenio Ambrosi Regione Friuli-Venezia Giulia; Master in Analisi e Gestione della Comunicazione dell’Università di Trieste ARGOMENTI TRATTATI  La natura della comunicazione con la Pubblica Amministrazione (che cos’è la comunicazione, come si comunica, quando si comunica, con chi si comunica)

 Specifi cità del soggetto Pubblica Amministrazione  Il linguaggio della Pubblica Amministrazione / il linguaggio con la Pubblica Amministrazione  Il recepimento del messaggio della Pubblica Amministrazione (come interpretarlo e come agire in modo conforme ed effi cace)

 (Problemi di) uso delle nuove tecnologie informatiche  Indicazioni pratiche per aff rontare situazioni-tipo di dialogo con la Pubblica Amministrazione WORKSHOPS (job description dei partecipanti, problem solving, analisi di best practices)

Venerdì 7 OTTOBRE 2011 Ore 15.00-19.00 Facoltà di Giurisprudenza Aula A Via Verdi 53 Giovedì 17 NOVEMBRE 2011 Ore 15.00-19.00 Facoltà di Giurisprudenza Sala Conferenze Via Verdi 53 COMUNICARE CON LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE COMUNICARE NEL MARKETING E NEL SETTORE D’IMPRESA

PRESIEDE Maurizio Manzin Università di Trento; Presidente del CERMEG-Centro di Ricerche sulla Metodologia Giuridica DISCUSSANTS Marco Cossutta Università di Trieste; Direttore del Master in Analisi e Gestione della Comunicazione dell’Università di Trieste Eugenio Ambrosi Regione Friuli-Venezia Giulia; Master in Analisi e Gestione della Comunicazione dell’Università di Trieste Gabriele Qualizza Master in Analisi e Gestione della Comunicazione dell’Università di Trieste; Master in Digital Advertising dell’Università Cattolica di Milano Alessandra Saletti Responsabile dell’Uffi cio Stampa dell’Università di Trento Alberto Faustini Direttore di Trentino, Alto Adige, Corriere delle Alpi FINALITÀ  Conoscere la natura e i meccanismi del sistema informativo mediatico ‘tradizionale’ e delle nuove tecnologie di comunicazione.  Determinare il rapporto di collaborazione informativa con il giornalista alla luce dei suoi vincoli deontologici.  Acquisire e sviluppare abilità di media relations RELATORI Alessandra Saletti Responsabile dell’Uffi cio Stampa dell’Università di Trento Alberto Faustini Direttore di Trentino, Alto Adige, Corriere delle Alpi ARGOMENTI TRATTATI  La natura delle comunicazione nei mass-media (che cosa è una notizia; come riconoscerla; come raccontarla; come scrivere un articolo o un comunicato stampa; le specie di mass-media)

 L’organizzazione di un uffi cio stampa base in connessione con i nuovi media digitali  Il sistema dei media locali (tempistiche e modalità di trasmissione della notizia)

 Le nuove tecnologie di comunicazione (blog, chat, website)

 Etica e deontologia del giornalista WORKSHOPS (job description dei partecipanti, problem solving, media training)

Martedì 6 DICEMBRE 2011 Ore 15.00-19.00 Facoltà di Giurisprudenza Sala Conferenze Via Verdi 53 Martedì 20 DICEMBRE 2011 Ore 16.00-19.00 Facoltà di Giurisprudenza Sala Conferenze Via Verdi 53 COMUNICARE CON I MASS MEDIA Tavola Rotonda «COMUNICARE LA PROFESSIONALITÀ»