La scomparsa di Oliviero Toscani riaccende i riflettori sul mondo della pubblicità. Quanto è cambiata e come siamo cambiati noi consumatori.

Il messaggio pubblicitario prima e dopo Oliviero Toscani. 70 anni di consigli per gli acquisti, com’è cambiata la strategia di comunicazione da Carosello a oggi.

Patrizia Musso, docente di Scienze della Comunicazione presso l’Università Cattolica di Milano, spiega, all’interno del servizio, come i pubblicitari americani cerchino soprattutto di divertire il loro pubblico di riferimento. Da noi c’è più attenzione nei messaggi a etica e responsabilità sociale. Anche la sostenibilità è diventata un must come contenuto. Con l’esigenza, in particolare dei giovani, di capire a fondo quale sia l’impegno delle imprese, e se e quanto un prodotto sia davvero sostenibile.

Le aziende oggi sono chiamate a essere realmente sostenibili, a pena di cascare nel cosidetto “greenwashing”, quella sostenibilità, solo comunicata e non reale, che una volta svelata si paga al caro prezzo del crollo della credibilità.

La professoressa Musso sottolinea l’attuale disincanto dell’odierno consumatore italiano, se rapportato alla situazione di qualche anno fa, quando c’era meno pubblicità. Il cliente oggi è più consapevole, più critico e più esigente.