Abstract tratto da R. Cantaluppi, ‘La comunicazione di crisi’, in
P. Musso (a cura di), COMUNICARE L’IMPRESA, numero monografico di Comunicazioni Sociali 4, Milano 2000, pp. 546 – 562

Crisi d’estate per alcuni famosi brand: la Levi’s ha ritirato dal mercato il modello Glossy Finish dopo aver riscontrato che, sottoposto ad alte temperature, il jeans esalava vapori nocivi all’apparato respiratorio; Bayer, il più famoso brand del campo farmaceutico, è entrato in crisi in seguito al caso Lypobay.
Eccovi alcuni casi storici di crisis management a livello nazionale ed internazionale.